比亚迪汉行驶中保险丝熔断 车辆瘫痪

比亚迪汉车辆正常行驶途中突然停驶，无法挂挡，重启车辆故障依旧。车辆直接停放在车流较大的道路中间，存在极高安全风险。拨打厂家救援热线，工作人员态度不佳，持续推诿责任，拖车等待时长达到2小时，造成道路拥堵。该故障属于车辆质量问题，若发生在高速路段极易引发严重事故。诉求：检测车辆故障根源，按三包政策维修，就救援服务问题给出解释并补偿相关损失。