广汽传祺GS8车身底盘有明显生锈

保养一直在4S店做的，车子底盘上有一点水泥，4S店就说是水泥腐蚀的，希望厂家处理。现在厂家说可以除锈和换配件，一会儿又说可以做底盘装甲，我的诉求是该换的换，该除锈的除锈，然后做个底盘装甲。送两次保养现在他们说的不影响使用我问他们难道要等锈穿了才能处理吗他们现在只承认做底盘除锈和底盘装甲不承认锈蚀严重的配件更换和送保养