吉利银河星舰7宣传城区NOA智驾未兑现

本人系2026款吉利银河星舰7星舰版车主，现就以下两个问题提出投诉：一、城区领航辅助功能长期未兑现，购车时官方配置表及宣传材料明确标注智航版支持城市领航辅助驾驶功能，宣传称该功能将通过OTA推送，可实现红绿灯识别、拥堵路段自动跟车、避让路障等城区通勤场景覆盖。然而提车至今，城区领航辅助功能始终未通过OTA推送上线，车机系统中也无任何相关入口，配置表上显示支持城市领航。截至投诉之日，厂家未公布城区领航功能的具体OTA推送时间表，也无任何官方说明，涉嫌虚假宣传。二、2.5车机系统版本问题，多起失速事件缺乏官方说明，系统安全隐患亟待排查，近期关注到多位星舰7车友反映车辆进站升级2.5系统后，油门响应变灵敏，部分车辆在行驶中突发动力系统故障导致失速。2026年9月12日，有车主自驾前往阳江路段时，车辆突发动力系统故障失速，故障发生路段车流密集，处境极度危险，车辆突然失去动力，差点被货车追尾。此类失速事件直接关系到行车安全，属于重大安全隐患。然而截至目前，厂家未就失速原因发布任何公开说明或技术通报，也未公布针对性的系统排查或召回计划。吉利官方宣传中曾提到防止混动车辆高速失速技术，声称可在电机故障时由发动机和第一电机无缝接管确保动力不断，但实际发生的多起失速事件与上述宣传明显不符。投诉诉求：1.尽快通过OTA推送城区领航辅助功能，并公布具体推送时间表；2.针对多起失速事件，公开公布故障原因调查结果及技术说明；3.对星舰7星舰版及同平台车型的动力系统进行全面排查，消除安全隐患，杜绝失速行为再次发生；4.如经排查确认存在系统性缺陷，应依法启动召回程序。