吉利银河星舰7城区领航辅助功能长期未兑现

本人系2026款吉利银河星舰7智航版车主。现就以下两个问题提出投诉：一、城区领航辅助功能长期未兑现购车时，官方配置表及宣传材料明确标注智航版支持城市领航辅助驾驶功能，宣传称该功能将通过OTA推送，可实现红绿灯识别、拥堵路段自动跟车、避让路障等城区通勤场景覆盖。然而提车至今，城区领航辅助功能始终未通过OTA推送上线，车机系统中也无任何相关入口。配置表上显示支持城市领航。截至投诉之日，厂家未公布城区领航功能的具体OTA推送时间表，也无任何官方说明，涉嫌虚假宣传。二、2.5车机系统版本问题，多起失速事件缺乏官方说明，系统安全隐患亟待排查近期关注到多位星舰7车友反映车辆进站升级2.5系统后，油门响应变灵敏了，速度极快，部分在行驶中突发动力系统故障导致失速。2026年9月12日，有车主自驾前往阳江路段时，车辆突发动力系统故障失速，故障发生路段车流密集，处境极度危险。车辆突然失去动力，差点被货车追尾。此类失速事件直接关系到行车安全，属于重大安全隐患。然而截至目前，厂家未就失速原因发布任何公开说明或技术通报，也未公布针对性的系统排查或召回计划。吉利官方宣传中曾提到“防止混动车辆高速失速”技术，声称可在电机故障时由发动机和第一电机无缝接管确保动力不断，但实际发生的多起失速事件与上述宣传明显不符。投诉诉求：1.尽快通过OTA推送城区领航辅助功能，并优化油门响应灵敏问题，并公布具体推送时间表；2.针对多起失速事件，公开公布故障原因调查结果及技术说明；3.对星舰7智航版及同平台车型的动力系统进行全面排查，消除安全隐患，杜绝失速行为再次发生；4.如经排查确认存在系统性缺陷，应依法启动召回程序。