保养时发现车辆存在裂缝,车龄仅一年多。车辆梁的中间部分有三根梁出现裂缝,均为从内到外的裂纹,轮毂外部没有任何刮痕。4S店直接认定是外力造成,要求自行承担费用。我平时开车比较温柔,普通路面行驶速度通常在50至60公里/小时,高速上一般在100公里/小时左右,从未超过110公里/小时。之后我要求他们出具一份不能报销的纸质报告,但他们拒绝提供。
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