长安启源A06新车出现驱动电机和差速器故障

我的长安启源A06，6月25日新车提车。因为原有车辆还在使用，这台启源前期使用很少；7月30号之后才开始高频用车，短短20多天，到8月21号，里程接近8000公里时，车辆出现后轮电机金属沙沙异响。一开始我以为是刹车盘卡了石子，8月22、23日持续试车观察问题一直存在，8月24日至27日多次往返4S店反复路试排查，录制异响音视频提交厂家，最终判定电机+差速器总成故障，现已完成总成更换。两个月新车才投入高频使用没多久，三电核心部件就出现故障。整个排查过程我多次往返门店，耗费大量时间精力，车辆存在贬值，后续用车也有心理顾虑。现正式提出三项打包诉求：1.现金补偿20000元；2.首任车主终身基础保养；3.免费家用充电桩（含基础安装）。厂家回复补偿太高无法满足，称非触发安全事故情景，大区内未发生如此高费用补偿案例，其他客户补偿无法考证，仅可做参考。