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小鹏X9车辆空调制冷模式出风口有异响

投诉编号:【1772796】 投诉时间:2026-09-14 14:43 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏X9 投诉车型:2025款 纯电 650长续航 Max

开启空调A/C后,主出风口长时间发出异响,伴有液体翻滚声。前往江苏南京溧水小鹏4S店检修,被告知此为通病,因为空调压缩机距离出风口过近,冷却液在管道内持续流动产生异响。该声音过大,且只要空调开启便会持续。我认为厂家不应以“通病”为借口,设计缺陷不应由消费者承担。希望厂家能彻底解决此问题。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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