





车子在2019年购入后,从2020年开始陆续出现发动机故障灯亮警报,去4S店里发现是因为三元催化损坏导致,在2020~2023年间前后更换过4次三元催化器。因为当时在质保范围内,所以都是免费给我进行了更换。今年9月份,我的车辆已经过保,但是三元催化又发生了损坏,这次去店里,店里以已过保为由要求我自费更换。但是我作为一名消费者,我有理由怀疑这个是质量问题,并非我个人导致。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
