埃安AION Y门店闭店导致购车补贴无法兑现

本人购买埃安YPlus，购车时销售承诺发放厂家购车补贴。门店现已关门停业，无法联系。联系广汽埃安官方，厂家反馈补贴款项已经拨付至该经销商账户，但本人至今未收到这笔厂补。该经销商为埃安授权门店，现要求广汽埃安总部介入处理，向本人兑付购车补贴。