买车的时候买的延保,上面写的也是整车,现在转动方向盘下面吱吱嘎嘎的声音,上周来检查说要换零件,我特地问了两遍要多少钱,售后跟我说在延保内不要钱,今天来换零件,跟我说要钱了,我问他到底是什么东西坏了,他让我看单子,单子上写横向稳定拉杆以及球头,我就给他看第二张图片,我说这不是在延保内吗。他说不是一个东西,也不跟我说两个有什么区别,他说他也不知道,车间师傅说的就是这个坏了。买的时候说整车延保。
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