鸿蒙智行问界M7方向盘安全气囊区域变形

车辆方向盘中间区域出现变形，到售后门店检测判定为安全气囊质量问题。门店向厂家提交技术反馈后长时间没有回应，拨打问界400客服，厂家仅同意更换安全气囊，拒绝出具质量判定证明，也不提供任何补偿。诉求：出具相关证明材料，证实本次故障未影响车辆其余零配件；解释安全气囊该关键安全部件出现变形的原因；对安全气囊按整车质保周期延保，并给予相应补偿；正面答复本次安全气囊更换是否会影响无事故车辆认定。