吉利银河星舰7车机芯片宣传与实际不符

本人购买吉利银河星舰7EM?i（25款）。购车前吉利官方通过海报、短视频等渠道宣传该车搭载自研7nm车规座舱芯片龙鹰一号SE1000A，标注8核CPU+14核GPU、高算力、?40℃~85℃宽温工作。车辆交付后，实车搭载为亿咖通E02（102）芯片，12nm工艺，无独立NPU，CPU、GPU、算力规格与宣传的龙鹰一号差距很大，并非同一芯片。吉利客服口头称E02（102）是龙鹰一号内部代号，但二者硬件工艺架构完全不一样，属于偷换概念。销售中将龙鹰一号7nm芯片作为核心卖点，实车硬件与宣传不符，涉嫌虚假宣传，违反《广告法》《消费者权益保护法》。诉求： 1、要求商家就宣传芯片与实车芯片不一致出具正式书面解释； 2、请市场监管部门对涉嫌虚假宣传行为依法核查； 3、组织调解，协商相应赔偿方案。