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别克GL8新能源底盘异响 减震器异响

投诉编号:【1770525】 投诉时间:2026-09-11 20:38 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克GL8新能源 投诉车型:2024款 陆尊 奢享版 7座

车辆底盘异响,报400客服电话,让去就近的店铺处理,到了店铺,顺带着做了一个保养,商家保养做了,底盘异响问题检查出来说是左后减震器异响,让拍视频索赔,客服经理突然说他们没有权限,让去别的门店处理,后来又说他们系统在升级,处理不了,商家歧视消费者。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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