本人在成都东风本田4S店购买CR-V新车,车辆交付前验车发现车内有蚂蚁窝。门店仅更换一根密封胶条,未全车除蚁、未查找蚂蚁进入源头,无法根除蚁患,担心蚂蚁损坏内饰和线束。【备注:事发未拍蚂蚁窝照片,4S店有更换胶条维修工单可核实,门店建议我向东风本田厂家投诉】我多次拨打厂家客服反馈,客服承诺回电却一直无人联系,12345投诉后仍无专人跟进。
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!