上汽大众帕萨特销售私自核销保养券未告知

提车的时候销售问我要验证码说弄首保卡让我一个星期不要登录上汽大众APP等了一个星期偷偷把厂家赠送给车主的“3年无忧6次保养“核销了。4S店把本该免费给我们厂家保养福利,换个说法,让我花2000元又买了一次，商家未经许可处置消费者个人账户财产,刻意隐瞒优惠政策,严重侵犯消费者知情权、自主选择权与财产权,涉嫌违规经营。侵害本人合法消费权益。现要求厂家介入核查该违规行为,给出合理解决方案。