别克君越销售承诺代缴购置税未兑现

本人在周口汽车销售服务有限公司购买别克君越车辆，购车时门店承诺代办两项补贴：厂家置换补贴10000元、上海汽车以旧换新国家补贴10000元，车辆发票由上海机构开具。厂家1万元置换补贴我已经成功领取。我按门店要求，把全套置换材料交给周口新未来，委托门店代为申报上海以旧换新补贴。因门店工作人员工作疏忽，漏报我的国补申请。目前上海以旧换新补贴申报通道已经关闭，无法补申报，直接造成我10000元经济损失。门店现在只提出赠送一次保养作为解决方案，我无法接受。诉求：请上汽通用督促周口汽车销售服务有限公司，赔偿因门店漏报导致的10000元补贴损失。