本人于2025年11月06日购得一台奇瑞风云A9L车型，于2026年7月中旬在无任何碰撞事故的前提下，发现四个车门及后备厢有不同程度的爆漆及车漆鼓包问题并在2026年7月22日、8月3日，分两次电话咨询奇瑞厂家官方客服热线反馈问题，均未受理且无下文，并无2026年8月6日进店检查，当地4S店工作人员的处理方式为对爆漆位置进行打磨，重新喷漆，本人秉承理性对待问题的态度，无任何夸大其词、恶意投诉极端行为，积极与厂家沟通后无果，奇瑞作为传统车企,该行为严重损害车主的信任，作为普通消费者，拿真金白银去支持奇瑞,提车半年期间，存在防冻液无故缺失情况，出现问题积极反馈沟通，却得不到解决请求平台帮忙处理妥善处理。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司沧州中邦4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。A9L车门材料当前均采用防腐性能好车的镀锌板，结合折边胶涂覆和喷蜡提供较好的防腐性能，但在工艺执行过程中，会存在部分区域涂胶不到位的现象，导致部分车门内板包边位置油漆出现局部褶皱。若您对此现象仍有担心或疑虑，可以随时到店进行免费处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。另外我们奇瑞油漆及钣金提供终身质保服务，可以放心使用。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
