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比亚迪唐新能源所有车门不同程度积水

投诉编号:【1769297】 投诉时间:2026-09-10 15:06 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2018款 DM 2.0T 全时四驱 智联创享型 7座 国V

2019年1月份提到车,到现在有记录的售后服务共28次,期间有多次售后服务点能简单处理就打发了。从买车初期发现4个车门不同程度积水问题,晴天情况下打开车门还会有积水,导致车内有霉味,但是4S店一般都说正常,包括2026年9月8号再次发生状况去比亚迪售后服务点,工程师还是说积水属于正常状况。从2022年开始批量发生车窗关不上、异响情况,期间4个车门升降总成全部更换过,但是根源问题一直没有解决,导致2026年9月6号主驾车窗完全关不上,车辆重启没有任何反应,右边两个车窗关不严,总会留有缝隙,存在很大安全隐患,如果下大雨车辆就会泡水,还有被盗风险。工程师检查反馈说问题是线束配件泡水受潮氧化导致的。维修需要更换4个车门中的3个车窗系统,并且检查发现右后门脚垫地毯有漏水潮湿情况。本人质保期内就已经多次反映车门积水问题,现在车窗又批量出现关不上,导致严重安全隐患,之前就已经出现车内发霉情况,跟车辆积水有很大关联。比亚迪车窗配件都不做防水防腐处理吗?比亚迪车门晴天也有积水不排水这个正常吗?虽然现在车辆刚过保,但是这种问题在质保期内就已经多次出现,比亚迪售后每次只是更换配件,并没有根本解决问题,现在维修需要四千多元高额费用,后续还会持续发生类似问题,如果哪天下雨车窗关不上,车辆就成泡水车了,车门积水导致车辆内部发霉,不知道钣金件会不会生锈,请帮忙主持公道,这属于严重的品质问题,车辆设计缺陷问题,希望比亚迪能根除问题根源,谢谢。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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