吉利银河M7倒车过程中刹车失灵制动器故障

车辆购置时间：2026.6.22本次问题时间：2026.9.8过程描述：2026.9.8早7:53，本人正常倒车行驶时突发车辆刹车失灵故障，事发路段为辅路，正值小学生上学时段，路面行人密集。倒车过程中正常踩踏刹车完全无制动反应，车辆后方穿行预警报警持续鸣响，情况紧急，本人猛踩刹车并按下P档按键，车辆滑行7-8米后最终停在辅路路面中间。车辆停稳后，仪表盘弹出红色报警叹号，提示制动器故障、谨慎驾驶并联系经销商。本次突发制动故障严重危及行人和自身行车安全，本人内心极度恐慌。本人于7:55紧急联系售后，全程脚踩制动踏板不敢松开，直至8:30左右门店工作人员到场指导后才松开踏板。当日8:00本人拨打品牌官方客服电话，如实反馈车辆严重故障并提出退车诉求。13:00工作人员告知车辆为制动控制模块故障，需要更换配件。经门店工单检测确认，故障根源为制动控制模块总成损坏，属于车辆原厂质量缺陷，并非个人使用不当导致。车辆购车时长不足90天，即出现危及生命安全的核心制动系统故障。事后查询网络公开信息，多款同型号车辆存在同类刹车失灵故障，该故障复发风险极高，本人已彻底丧失对该车型制动安全的信任。门店仅提出更换配件维修的解决方案，本人坚决不同意。该故障属于重大原厂质量安全隐患，再次发生极易造成人身伤亡事故，消费者无义务承担高危安全风险，现本人正式强烈申请退车处理。