
车辆按时保养,无改装、无涉水事故,目前仍在原厂整车质保期内。该车原厂搭载型号13537053燃油泵控制模块,该配件防潮密封存在出厂先天缺陷,故障最大特征是完全没有预警信号,车辆正常行驶时会突然断油熄火、动力丢失,高速行驶极易引发重大交通事故,危及驾乘人员生命安全。上汽通用已经对君威、昂科威等多款搭载同款7053燃油模块的车型实施官方召回,免费更换改良版4821燃油模块。并且厂家自2023年6月之后出厂的威朗Pro新车,原厂已经直接装配改良后的4821燃油模块,足以证明7053配件确实存在批量质量缺陷。上汽通用别克仅以威朗燃油模块安装在后备箱为由,将威朗Pro排除在召回范围,属于选择性处理缺陷问题。我多次联系别克官方客服,申请进站查验燃油模块实物零件号,如果确认是缺陷7053配件,请求质保免费升级改良配件。厂家均以“车辆当前没有故障,无相关政策”为由拒绝预防性更换。安全隐患不能等到半路熄火出事之后再维修。依据汽车产品质量相关法规,出厂自带的安全缺陷车企应当承担整改责任。我的诉求:1、安排就近4S店,拆开后备箱内衬查验燃油泵模块实物编号;2、若配件为7053缺陷件,请免费更换改良版4821燃油泵控制模块,包含全部配件费、工时费,消除行车重大安全隐患;3、上汽通用别克给出正式书面处理答复。
上汽通用别克厂家回复:车辆零件布置不同,无受潮风险
