车辆尚在质保期内时副驾驶车窗出现偶发无法开启的故障,因本人线下没有时间,车窗时而可以打开时而不能打开,平时用车较少便将就使用,如今有空前往门店检查时车辆已经超出质保期三个月,门店拒绝调取车辆故障码,网上查询发现有多台别克车辆出现车窗无法升降的同类故障,怀疑该问题属于批次性质量缺陷。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理