







本人的问题车辆为方程豹钛7,2026年2月10日新车盘锦交付。2026年8月25日行驶途中仪表盘报警右后轮胎胎压异常,其余三条轮胎胎压270,右后胎压仅80。前往锦州方程豹4S店检测,确认右后轮胎帘线断裂、轮胎裂口。门店拍照上传厂家,厂家仅通过肉眼外观检查,判定为外力挤压损坏,以轮胎属于易损件超质保为由拒绝免费质保理赔。车辆仅正常使用6个半月,日常城市道路通勤,无高速撞击路沿、深坑剧烈磕碰。厂家没有出具加盖公章、具备法律效力的书面轮胎检测报告,单方面判定人为损坏。前期我已经拨打方程豹400总部客服、12315平台投诉,问题一直没有得到妥善处理,厂家和4S店相互推诿,拒绝履行汽车三包责任。4S店仅凭肉眼判定为人为外力损坏,拒绝质保,并且拒绝出具书面检测报告。 补充情况说明:车辆因轮胎存在爆胎安全风险,本人需要日常用车,2026年9.7日已更换新轮胎,但两条故障原厂轮胎实物完整由本人保管,损伤原始状态未做任何切割、修改,物证完好。 诉求:1、厂家出具正式书面检测拒赔依据;2、赔付本人自行更换两条轮胎实际产生费用;3、如需检测故障轮胎,要求在监管部门见证下共同委托具备CMA资质第三方机构检测,或给出合理的补偿方案。
方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
