吉利银河星舰7纯电模式行驶机舱内异响

新车购买不到一年，行驶过程中机舱内严重异响，在纯电模式下，发动机没有工作，没有开空调，机舱内有类似敲缸的异响，到4S店检查，4S店态度非常好，第一时间反馈厂家技术部，厂家技术部回复非常业余，甚至有点可笑，要求店端倒换我车上的轮毂轴承，明显异响声来源于机舱内部，并且异响声根本不是轴承异响的声音。并且故障反馈至今已经10天了，到现在没有一个明确的故障原因，天天开车提心吊胆。现对厂家技术部的专业性和及时性表示严重不满，要求尽快检修车辆，并给予赔偿，如果是动力总成故障，要求换车并给予赔偿。