本人于2026年4月底购入奇瑞QQ3EV420分享版。购车时官方配置说明，L2级辅助驾驶、盲区监测属于付费选装包，本人按照当时官方配置政策完成购车。后续同款420分享版车型终端售价未发生变化，新生产批次车辆直接将L2辅助驾驶、盲区监测改为标配。厂家未提前公示配置调整信息，也未针对已购车老车主出台补救方案，造成新老车主权益不对等，损害消费者知情权。本人不要求免费升级配置，提出诉求： 1.面向420分享版老车主开放原厂合规的L2付费加装通道；2.针对本次配置变更事件，对老车主作出公开说明。恳请平台转交厂家处理并予以回复。
奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的用户信息后，我司非常重视：尊敬的用户，您好！首先，我们诚挚地向您表达歉意，对于给您带来的不佳体验深表遗憾。同时，衷心感谢您一直以来对奇瑞汽车的信任与支持。我们始终将每一位用户的用车需求置于首位。全新QQ3-420分享版上市以来，我们收到了大量用户关于配置选装的宝贵建议。为更好地满足不同用户的个性化用车偏好，自2026年9月1日起，我们正式推出全新QQ3-420分享版的L2级辅助驾驶选装包。需要特别说明的是，此次推出的选装包与之前加装的科技包在选装内容上有所不同，因此选装价格也相应有所调整。对于在9月期间新购车并选装的用户，我们将提供相应的限时专属优惠。这是阶段性的市场活动安排，还请您予以理解。再次感谢您对奇瑞汽车的持续关注与支持！我们衷心祝愿您生活愉快，工作顺利！
