




发现左前车灯进水,然后开去门店检查,说是有撞击的痕迹,导致主驾大灯总成底座裂开进水。2026年9月7号给我录的视频,说灯下面的有撞击的划痕导致左边大灯总成裂开不给质保,然后今天自费装了之后回来。用纸巾擦掉了那个划痕,发现是胶水,不是撞击痕迹。现在找厂家跟门售门店售后,又推脱是其他部位:说是灯外壳裂开不质保,昨天说录视频中的撞击痕迹导致裂开,今天维权说灯外壳有裂开叫我拿去质检,还拿我2025年9月份出事故撞击喷漆问题来说导致的灯裂不给质保,请问25年的事故跟今年裂开的情况有啥挂钩,今年没出事故自然裂开不给质保吗?拿25年的事故说事。再说回一个问题,如果25年裂开了,为啥给我维修喷漆的时候没有告知我灯裂问题,现在又拿来说事。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
