方程豹豹5购车赠送充电桩缺货无法安装

2026年8月2日经方程豹app预约充电桩安装，截止2026年9月8日已经过去一个月，安装方还是以缺货为由无法安装。期间已多次在方程豹app及方程豹官方电话投诉，均是让安装方回电话，安装方答复均为缺货，且无法确定到货日期，只能无限期的等待。我想说买车已经等两个月了，充电桩比车还难生产么？你没有充电桩你卖什么车呢？我买的是电车，一天不安装充电桩，我就只能去外面充电，产生的费用谁承担呢？我希望比亚迪能尽快明确生产排期及安装时间，如果不能及时安装，也请给出一个合理的解决方案，而不是让顾客无限期的等。