吉利银河星舰7车机芯片与实际宣传不符

本人在购买2025款吉利银河星舰7全过程中，吉利官方发布会、官网宣传、短视频官方账号、汽车媒体通稿、4S店展厅物料、销售话术，均将【搭载7nm自研龙鹰一号座舱芯片】作为该车核心主打卖点，宣传该芯片具备独立NPU、高算力、支持车道级导航、AI停车守卫、长期OTA迭代升级等智能功能，是本人决定购车的关键核心决策依据。提车后本人核验车辆硬件，2025款星舰7实车并未搭载宣传的龙鹰一号芯片，实际内置为亿咖通E02（12nm）低配芯片。事实与证据（完整证据链）1.?宣传事实：官方全网统一宣传25款星舰7标配龙鹰一号7nm芯片、16G+128G、带独立NPU、支持全套高阶智能功能、可持续OTA升级。 2.实车硬件事实：25款全系实车硬件为亿咖通E02，配置仅8G+64G、无独立NPU，硬件底层不支持车道级导航、完整版AI停车守卫等宣传功能，硬件阉割、无法通过OTA补齐。 3.官方区分事实：吉利官方明确【2026款星舰7才标配龙鹰一号】，25款全系虚假挂名宣传。 4.客服核实事实：拨打吉利400官方客服，对25款芯片型号刻意回避、隐瞒不报，对26款芯片明确承认龙鹰一号，存在刻意隐瞒、误导消费者行为。 5.群体佐证事实：目前车质网、汽车之家、懂车帝等平台已有大量25款星舰7车主集中投诉【芯片宣传不符、硬件减配、虚假宣传】，属于批量、普遍性虚假销售行为。