北汽新能源极狐阿尔法S5充电桩与实际不符

本人于8月购置极狐阿尔法S5630元境智行，为首任车主，享有价值4999元原厂7kW智能充电桩权益。安装服务商工单明确标注品牌为北汽极狐ARCFOX，订单号AF20260826000221AZ，但实际安装的充电桩机身只有BAIC北汽标识，无ARCFOX极狐标识，产品合格证上也未标注该品牌。 我向极狐APP客服反馈该问题，对方以产品迭代为由拒绝更换，未解决实物与工单记载不一致的问题。购车附赠权益属于合同一部分，企业单方面变更交付设备，损害消费者合法权益。诉求：1、希望拆除当前BAIC标识充电桩，提供与工单记载一致、带ARCFOX极狐标识的充电桩上门完成更换调试；2、如确实无对应设备可供更换，则按照该权益标价4999元予以现金等价赔付。