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鸿蒙智行问界M7快充口有明显烧痕

投诉编号:【1767229】 投诉时间:2026-09-08 14:01 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2024款 1.5T 智驾 后驱 Pro版 5座

和4S店沟通,其检测工单上标注由于使用第三方充电桩,外力导致烧痕,烧痕轻微说可以继续使用,不会出现问题。自己网上查询,有烧痕会使充电过程中有间隙易出现火灾隐患。4S店在工单上不体现检测数据,本人提出质疑,质疑充电口烧痕是因为质量问题。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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