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鸿蒙智行问界M7零重力座椅与宣传不符

投诉编号:【1766344】 投诉时间:2026-09-07 15:50 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2026款 增程 Max四驱版 5座(192线激光雷达)

本人购买车辆时,订车网页的宣传海报明确显示购车权益包括副驾驶零重力座椅,也明确显示有车内外对讲功能。但实际到手的车辆副驾驶为准零重力座椅,并非宣传的零重力座椅,用车至今也并没有实现车内外对讲这个功能。投诉了12315,厂家竟然回复说“笔误”,是不是肆意虚假宣传,客户投诉就说是“笔误”,明显说不过去,厂家涉嫌虚假宣传,欺诈消费者。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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