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鸿蒙智行问界M7转向异响 空调启动异响

投诉编号:【1761958】 投诉时间:2026-09-02 17:04 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2026款 增程 Max四驱版 5座(192线激光雷达)

提车不到半年,先是在低速行驶下转向异响,就是那种嗒~~嗒~~回正后就好了,现在空调异响是真难受,这才不到一年,空调这种声音,我因为是手机录制的,没有麦克风,声音放最大,就能听到了。而且我看了网上有几例出现,按4S店的说法是可能要更换。得拆中控台、仪表盘。请问赛力斯回答我几个问题:1、新车,行驶里程才1万多公里。这么少的里程数,空调使用率也不多,是否存在设计缺陷或者本身品控配件太差!?2、新车就大拆整个中控那块,拆了以后异响更多怎么办?3、就算更换能解决,如果是设计缺陷,更换了再出现怎么办?首先,换作谁,新车都不想去大动大拆,我心里那关过不去,拆了那么多部件担心以后异响。请赛力斯官方给个方案!

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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