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北京奔驰GLC凸轮轴中心螺丝滤网有脱落隐患

投诉编号:【1767040】 投诉时间:2026-09-08 10:59 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2024款 改款 GLC 300 L 4MATIC 动感型 5座

此批次车辆凸轮轴过滤网存在零件缺陷厂家内部有tsb技术公告,配件损坏会直车接损伤发动机,属于出厂质量隐患,本人主动联系奔驰4s店奔驰官方服务,要求免费预防性更换改进配件对方以车辆暂时没有故障为由推诿,拒绝,拒不消除车辆安全风险,请求市场监管部门介入,督促厂家落实配件排查,免费更换改良滤网。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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