我8月30日期在4S店购买奇瑞QQ3,购车前我主动询问销售,近期是否会改款、有无新增配置、选装包。销售明确答复没有改款、没有接到厂家通知。事后我才发现,在我买车的时候厂家已经推出2000元L2智驾选装包。我买到的这台车硬件缺失,后期永远无法加装这套智驾。销售隐瞒关键购车信息,侵害消费者知情权,要求厂家介入。
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的用户信息后,我司非常重视:尊敬的用户,您好!首先,我们诚挚地向您表达歉意,对于给您带来的不佳体验深表遗憾。同时,衷心感谢您一直以来对奇瑞汽车的信任与支持。我们始终将每一位用户的用车需求置于首位。全新QQ3-420分享版上市以来,我们收到了大量用户关于配置选装的宝贵建议。为更好地满足不同用户的个性化用车偏好,自2026年9月1日起,我们正式推出全新QQ3-420分享版的L2级辅助驾驶选装包。需要特别说明的是,此次推出的选装包与之前加装的科技包在选装内容上有所不同,因此选装价格也相应有所调整。对于在9月期间新购车并选装的用户,我们将提供相应的限时专属优惠。这是阶段性的市场活动安排,还请您予以理解。再次感谢您对奇瑞汽车的持续关注与支持!我们衷心祝愿您生活愉快,工作顺利!
