吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符

我是25款吉利银河星舰7车主，在最近突然出现车机异常的情况，音乐，导航，自己个人账号信息全都加载不出来，流量为空，我已经拍照上传。当时宣传3年没车机流量无限使用，现在买车还不到1年已经不能使用车机流量了。车机芯片虚假宣传.还有制动器异响，每次开车刹车盘滋滋滋的响声非常刺耳。车机芯片的区别确实导致25款的车机卡顿，不流畅，并且没有25款停车守卫功能形同虚设，不仅耗电，而且极其不容易触发，拉门把手都不触发，所以我不理解停车守卫在守卫什么。现在需要厂家出面解释车机芯片宣传的问题，以及车机流量使用的问题。