埃安AION S车辆亿纬动力电池故障

我于9.6号车辆在正常行驶中仪表盘出现限功率行驶以及系统故障。就是网上埃安爆雷的电池事件。我的车是埃安魅580汽车这车原本就是专门为网约车设计生产出来的车子。车子搭载169亿纬电池。在正常使用中为什么会出现电池故障。品牌方怎么生产的车子。网络上传的177中航电池爆雷。官网公告也出来了但是我的169亿纬电池也出现这情况。我发现网上也不止我。这难道单单就是电池的问题吗难道就不是车企的问题。并且我在埃安旗下售后中心维修是工作人员以我没在她门店保养拒绝了我的车在他门店售后。除非我要补交一千多保养费。害我又折返到其他门店去。埃安车企有这样吗。我没在你们店做保养就不售后？我要是在外省还要拖车回来售后。你们平台没联网吗其次我这是电池本身出问题跟我有没有做保养什么关系。是埃安本身产品出现瑕疵问题。跟我什么关系。再者公告提到177。难道亿纬出现这问题就不管不顾？我打给他们官方客服说帮我反馈。反馈一天了。你们车企售后这么慢吗。核实门店问题也能这么久。现在是互联网时代不是七八九十年代。信息会这么滞后？我现在要求埃安车企给我个解释并且要及时给我售后我一个正常行驶的网约车为何会出现这问题。埃安的公告只针对中航。那我亿纬也出现这问题就不能按公告的处理吗。请给我解释。