埃安AION S中创新航动力电池续航衰减

电池衰减很严重，本人于2026年7月中旬去贵阳4s店检测电池。电池差为0.06忘记拿检测报告啦。于8月19日公里剩150公里跑10公里单子掉到92公里，直接不敢开，找充电桩全是下坡跑了2公里掉到80公里，以上图为当天证据。中途打4次埃安客服后从未接到任何处理电话，真滴要等我行驶证出事故或者在道路中行驶走不动，相关部门才会处理？诉求要求更换新的电池包。