广汽丰田威兰达发动机抖动 三缸不工作

于9月1号下午在没有行驶的情况下启动车辆，显示故障码，拍照发给4S店，在9月2号再启动还是显示故障码，在就近的修理厂打开发动机盖检查发现第三缸不工作，随后自己出运费拖至4S店，到今天已经第六天才给我修理预案，说油品有问题（都是在正规加油站加油），以油品有问题、喷油嘴等积碳过多拒保，然后修理方案是建议清洗发动机和更换高压油嘴，但是没有出具任何的高压油嘴台架测试报告和纸质材料高清检测流程以及报告，拒保也是厂家人员口头说。我想问问他们丰田有专门的加油站吗？一出问题就是油有问题拒保。