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广汽丰田威兰达开门时卡片钥匙失灵

投诉编号:【1764870】 投诉时间:2026-09-05 18:55 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:威兰达 投诉车型:2026款 2.0L 智能电混双擎 AIR

26款威兰达双擎,4S购车,车辆3.31日前出厂,原车硬件自带遥控模块,厂家软件锁死遥控功能,只配NFC卡片钥匙。卡片在地库、雨天频繁失灵打不开车门,用车隐患大。4月同款同价新车全系标配实体遥控,厂家前后减配双标、区别对待老车主。诉求:免费刷程序开通遥控、免费配发原厂智能钥匙。车辆原厂硬件具备遥控配置,厂家软件屏蔽,仅配卡片钥匙,阴雨天、地下车库频繁解锁失效。后期同车型恢复标配遥控,要求免费开通遥控、补发原厂钥匙。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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