比亚迪汉多次出现动力受限故障灯

事实经过我的车辆多次出现小乌龟（动力受限）故障灯，车辆强制限速、无法提速，故障是偶发，故障灯行驶一段时间后会自己消失，故障发生场景多次在高速行驶过程中，存在重大行车安全隐患。1.第一次出现故障：车辆亮起小乌龟故障码，车辆限速提不上速，我在道路上行驶将近半小时，故障码自行消除。之后开到武汉本地比亚迪4S店检修两天，门店反馈检测不出任何故障，没有找到问题根源。 2.之后我出差去往江苏，车辆再次弹出小乌龟故障灯。江苏当地比亚迪4S店更换了空调制热系统配件，我以为故障已经解决。 3.我驾驶车辆从江苏返回武汉，车辆充完电之后，高速行驶途中再次触发小乌龟故障，车辆再次限速。 4.发生故障当时我拨打比亚迪官方售后950858，我明确告知我正在高速行驶，车辆出现动力受限，有安全风险，客服只回复稍后工作人员联系，没有给出应急处置方案，没有及时跟进处理。该故障属于偶发性故障，4S店静态检测无法复现，但是实际行车中反复发生，高速上突然限速，极易引发交通事故，属于严重安全隐患。我已经保留：维修工单、和4S店沟通记录、故障发生时照片视频、通话记录。我的诉求1.要求比亚迪厂家高度重视此安全隐患，安排技术人员彻底排查偶发小乌龟动力受限故障根源，不能只做简单静态检测； 2.要求厂家督促授权服务店，针对偶发故障制定专项排查方案，彻底解决故障，避免再次在高速行驶中出现动力受限； 3.请生成正式投诉工单，给到我工单编号，7个工作日内由专业技术专员主动联系我，给出书面可落地处理方案； 4.若故障无法修复，按照《家用汽车产品修理更换退货责任规定》三包政策，给到对应的解决方案。