APP打不开,直接瘫痪。钥匙放在家中,厂家称进行修复,既没有提前一天通知,4S店也未提前告知。我询问进度,起初答复最晚下午4:30修复完成,结果拖到第二天才修好,耽误了我的行程。我每天佛山往返广州通勤,当天来回打车费接近三百元,产生额外损失,厂家没有给出任何弥补方案。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。