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星途星纪元ET车内鼓风机及车外散热风扇震动

投诉编号:【1766078】 投诉时间:2026-09-07 11:54 投诉品牌:星途 投诉车系:星纪元ET 投诉车型:2024款 增程 200 Max

车内鼓风机及车外散热风扇震动,震动的特别明显,跟发动机一样,比发动机震动还大。而且车外散热风扇震动会跟车内形成共鸣,有一种坐飞机的压耳的感觉,特别难受。4S店更换了两次风扇,越换越严重,而且更换的风扇都是两年前的库存件,目前一直投诉,一直寻求解决办法。厂家和4S店都解决不了,一次次要求到店,一次次解决不了。

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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