本人车辆仅进行厂家官方OTA升级至DEEPALOS3.2版本,用车环境、行驶路况、驾驶习惯、气温条件均未发生改变,实际可用续航直接减少约50公里,续航衰减幅度异常。车辆硬件无磕碰、无维修,售后检测电池单体健康状态正常,SOH健康度告知无法检测,咨询厂家客服告知本次OTA后台修改BMS热管理、能量回收以及电池管控策略,调整内容升级前未向车主明确告知,车辆实际续航严重不符,软件策略收紧造成隐形锁电、温控系统频繁耗电。诉求:1.厂家书面公示OS3.2版本针对电池BMS、热管理、能量回收的全部调整内容;2.推送优化修复OTA版本,修正异常续航问题,恢复升级之前续航水平;如不能恢复正常续航,要求恢复至原3.1版本。
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