领克10车辆辅助驾驶功能频繁受限

自购车后，车辆激光雷达、主动安全及泊车辅助雷达系统多次出现故障提示，辅助驾驶功能频繁受限。分别于1月30日、4月2日、4月14日在在4S店进厂维修，已更换激光雷达、车顶控制器、氛围灯等多个零部件，有完整维修工单、故障弹窗截图为证。经多次维修后故障仍然反复复发，车辆高速行驶时智驾功能可能突然退出，存在重大交通安全隐患，已经达到家用汽车三包规定的退换车条件。我多次拨打领克客服热线、通过领克APP提交升级投诉，明确要求领克汽车销售有限公司专员直接对接处理、禁止将工单转派涉事4S店，但厂家无视法定责任和我的合理诉求，每次都强行把投诉工单下派给维修过该车的经销商，以内部流程为由推诿、拖延，拒不开展总部层面的核查与协商。现投诉：请求市场监管部门督促领克汽车销售有限公司履行生产者三包连带责任，由厂家总部直接与我联系协商退换车辆，不得再转派属地4S店处置，并书面告知办理时限。