上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

投诉编号：【1764784】 投诉时间：2026-09-05 17:15 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2020款 330TSI 自动两驱 R-Line旗舰版国VI

变速箱出现故障码，失速降挡，无法自动升降挡。4S店联系厂家，要求用户自费维修，不承认设计缺陷，也不承认内部变速箱延保文件。

上汽大众厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题我公司已收到。如有疑问，您也可咨询我司的授权经销商，或拨打客服热线400-820-1111。谢谢！