

2026年8月15日,车辆出现后备厢无法开启及车灯异常故障。经4S店检测,确认为天窗后排水管堵塞导致雨水积存于后备厢左侧电控舱,进而锈蚀损坏舒适便捷中央模块(J926)。车质网显示大量同类问题发生,奥迪该款汽车存在严重设计缺陷,尽管2021年后多次召回并进行补丁式修复,但未能根治同类问题。2026年8月16日至18日,本人多次拨打奥迪官方客服热线400-817-1666,累计通话5次(家人另拨3次,均遭推诿)。邮件升级后,回访人员仅作礼貌性回应,后续无任何进展。截至当前,车辆已停用20天,存在半路熄火风险。
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