吉利银河星舰7虚假宣传龙鹰1号芯片

本人系吉利银河星舰7 2025款车主，投诉车辆车机功能缺失，厂家存在锁死硬件功能问题。购车时厂家宣传车辆搭载智能车机系统，具备导航及多项智能配置。实车部分硬件与2026款车型相同，包含同款定位模块仪表屏幕芯片，但仪表可视化导航车道级导航AR导航联动等核心功能被限制。芯片性能不足，辅助驾驶出现能够控制方向盘却无法实现转向，造成高速剐蹭护栏事故，2026款车型全部开放该批功能，新旧车型出现明显功能代差。车辆使用不到一年行驶一万八千多公里，轮胎无外力撞击自行鼓包，门店判定为正常损耗。本人支付完整购车款，理应享受硬件所能支持的全部功能，厂家区别对待老车主阉割功能，涉嫌虚假宣传，侵害消费者合法权益。同时车辆还存在多项使用故障：车机不支持车道级导航，高架路段导航漂移；flymeLink服务失效，希望支持CarPlay；仪表盘HUD显示简陋，增加车道级导航线路歌词显示；哨兵模式灵敏度不足电耗偏高；官方标注满油续航1300公里严重虚标，误导长途出行规划；希望增加自定义动态壁纸、银河E5同款自定义场景模式；开放车机ADB基础权限；冬季暖风风力不足不吹脚，制热效果差；车机应用商店资源匮乏；银河APP增加百公里电耗油耗展示；开放家充桩充电功率至七千瓦。厂家各平台投诉回复均为模板复制粘贴，敷衍车主。现正式提出诉求：1、通过OTA升级为2025款银河星舰7开放仪表可视化导航车道级导航等硬件可支持的全部车机功能；2、针对功能缺失问题向25款车主给出合理解释并致歉；3、保证后续车机更新公平，停止同硬件车型做功能差异化限制；4、若要实现接近26款部分功能需要拆车更换加装配件并产生费用，请发布公开公告开启众筹；5、前面四项诉求无法落地则申请退车。恳请厂家正视全部诉求拿出实质解决方案，也恳请监管部门介入维护消费者合法权益。