埃安AION S中创新航动力电池故障

在5月份的时候，埃安汽车开始出问题。因为公里数已经超过15公里，在电量还有200多的情况下，电量突然极速下降，导致直接在路上抛锚，差点出车祸。后续在这家4s店里维修了半个月，电池根本没修好，仍然存在问题。开回来之后出现抛锚和续航不够，从一天充一次电到一天充2~3次电。我们属于营运车，根本无法维持生计。7月份官方发布公告，说这款177ah的电池存在缺陷。在8月份我们要求重新更换电池，因为之前维修并没有用。但是4s店说厂家不予受理，只能先维修，我问他维修可不可以保证之后就不出问题了，他说不行。所以我仍然要求更换电池，因为之前半个月的维修并没有效果，就算我要求进行维修，4s店的人表示现在优先给其他电池出现问题的人做维修，我们的问题需要等到下个月才能排得上号，那么期间出现的抛锚还有续航问题，甚至是生命安全都将无法得到保障。目前情况是4s店和厂家都毫无作为。投诉到广汽埃安的官方投诉电话，他们也没有给出任何的解决方案。我认为他们的销售行为是欺诈。隐瞒消费者自身产品质量问题，寻求质保时又毫无作为，官方的通告就是官方的通告就是一纸空文，并没有在诚心解决这件事情。