2026年5月13号早上,车辆因177电池质量故障无法行驶,拖车送至广深埃安4S店维修,直至2026年5月27号才取回车辆,质保期内累计维修15天。我多次与4S店售后沟通车辆停运损失补偿,4S店表示无相关政策、不予申请赔付。后续对接厂家沟通协商,依旧无果。现向相关部门投诉维权,恳请协助处理。
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。