埃安AION S动力电池故障 承诺补贴不兑现

本人车辆闽JDA2776，广汽埃安魅580营运网约车，装配177Ah中创新航磷酸铁锂电池。车辆动力电池故障，2026年07月26进店维修，2026年08月12完成电池更换交付，维修停运时间远超5天。广汽埃安官方发布公告明确该批次车辆质保维修停运超过5天可申领营运停运补贴。厂家现已履行免费更换电池义务，但拒不兑现停运补贴承诺，多次与4S店、厂家客服沟通均推诿不予办理。找4S店信息不回、不搭理。诉求：1、按照厂家公告标准核算并足额支付营运停运补贴；2、限时给出正式处理答复，如拒绝赔付请出具书面理由。