极狐贝塔S3未按合同约定承诺安装充电桩

购车合同承诺包安装充电桩，2026年9月2日在极狐App上报装后，收到京东人员电话告知由他们进行安装（怀疑外包给了京东），随后建立了微信群，群里告知目前货源紧张，出现供货缺口，打400也是同样话术，给不出具体时间，没有处理措施，就让无期限等待，售后，400不履职，推诿，不给解决措施。